Sprachmodelle sind in den letzten zwei Jahren von „nettem Spielzeug” zu
produktiven Werkzeugen geworden, die in vielen KMU-Prozessen messbar Zeit
sparen: in der Sachbearbeitung, am Telefon, in der Wissensarbeit, im Vertrieb.
Was bisher fehlte, war eine ehrliche, datenschutzkonforme Umsetzung ohne
Daten-Abfluss in US-Clouds und ohne monatelange Implementierungsprojekte.
Genau dort setzen wir an – als lokaler IT-Dienstleister mit Sitz in
Bad Griesbach im Rottal-Inn-Kreis, und mit Vor-Ort-Service in ganz
Niederbayern. Wir bauen maßgeschneiderte KI-Lösungen für KMU mit Modellen
aus Deutschland und Europa oder, wenn es die Vertraulichkeit verlangt,
vollständig lokal auf Ihrer Hardware. Sie behalten die Kontrolle über
Ihre Daten, wir kümmern uns um Modellauswahl, Integration, Betrieb und
Schulung.
Drei Einsatzfelder, jeweils mit eigener Detailseite
1. Wissens-Chat aus Ihren Dokumenten (RAG)
Verträge, Handbücher, technische Dokumentation, alte Angebote, Protokolle,
Wikis – das Wissen Ihres Betriebs liegt verteilt in PDFs, Word-Dateien,
Mailpostfächern und Köpfen. Wir indexieren diese Quellen in einer lokalen
oder europäischen Wissensdatenbank und stellen sie Ihren Mitarbeitenden als
Chat-Oberfläche mit Quellenangabe zur Verfügung. Antworten kommen mit
Verweis auf den Originalabschnitt – nachvollziehbar, prüfbar, nicht
halluziniert.
→ Details zum Wissens-Chat
2. KI-Telefonassistent für Praxen, Handwerk, Hotels
Anrufe annehmen, Anliegen qualifizieren, Termine vorschlagen, einfache
Auskünfte geben, in CRM oder Ticketsystem übergeben – rund um die Uhr und in
natürlicher Sprache. Geeignet für Praxen, Handwerksbetriebe und
Dienstleister, die außerhalb der Geschäftszeiten erreichbar bleiben wollen,
ohne Personal aufzubauen.
→ Details zum KI-Telefonassistenten
3. KI-Schulung für Ihr Team
Welche Prozesse lohnen sich überhaupt? Welche Modelle sind für welchen
Anwendungsfall sinnvoll? Wie schulen wir das Team, ohne dass am ersten Tag
Mandantendaten in fremde Clouds wandern? Wir schulen Ihre Mitarbeitenden in
sicherer KI-Nutzung und begleiten den Aufbau eigener KI-Richtlinien
(Stichwort EU AI Act).
→ Details zur KI-Schulung
Vor Ort in Niederbayern – nicht aus dem Speckgürtel von München
Wir kommen für Workshops, Pilotbegleitung und Schulungen vor Ort zu Ihnen –
zwischen Bad Griesbach im Rottal, Pocking, Pfarrkirchen, Vilshofen,
Passau, Bad Birnbach und Bad Füssing. Das hat zwei Konsequenzen: Sie
sprechen mit jemandem, der Ihren regionalen Markt kennt, und Sie haben einen
Ansprechpartner, der bei Bedarf innerhalb weniger Stunden bei Ihnen vor
Ort sein kann – nicht nur per Bildschirm-Freigabe.
Das ist ein Unterschied gerade dort, wo KI in geschäftskritische Prozesse
eingebaut wird: bei Steuerkanzleien mit DATEV-Umgebungen, bei Arzt- und
Zahnarztpraxen mit Patientendaten, bei Hotels und Reha-Kliniken im Bäderdreieck
oder bei Handwerksbetrieben mit Kundendaten in der Auftragsbearbeitung.
Typische Anwendungsfälle aus dem Rottal
- Steuerkanzlei in Bad Griesbach: Wissens-Chat über interne
Mandantenrichtlinien und DATEV-Workflows. Komplett lokal, ohne Cloud.
- Zahnarztpraxis in Pocking: KI-Telefonassistent für Termin- und
Rückrufannahme außerhalb der Sprechzeiten. EU-Datenresidenz, Rufaufzeichnung
optional.
- Reha-Klinik im Bäderdreieck: Schulung der Verwaltungs-Mitarbeitenden zu
sicherer Nutzung von Microsoft Copilot bzw. ChatGPT Enterprise, inkl.
schriftlicher Richtlinie für den Hausgebrauch.
- Handwerksbetrieb in Pfarrkirchen: Automatisches Vorqualifizieren von
E-Mail-Anfragen und Angebotsentwürfe – in deutscher Sprache, ohne
US-Cloud-Übermittlung.
Datenschutz ist kein Nachgedanke
- Modelle aus Deutschland und Europa (z. B. Anbieter mit ISO 27001 und
EU-Datenresidenz) als Standard-Option.
- Vollständig lokale Modelle auf Ihrer Hardware, wenn Vertraulichkeit
oder Branchenanforderungen das verlangen – ohne Internet-Verbindung möglich.
- Auftragsverarbeitungs-Vertrag und transparentes Logging aller
KI-Aufrufe, damit Sie jederzeit nachweisen können, was wohin ging.
- Keine Trainingsnutzung Ihrer Daten – verbindlich vertraglich geregelt.
- Berücksichtigung des EU AI Act und seiner Anforderungen an Hochrisiko-
und allgemeine KI-Systeme im Mittelstand.
Wie ein Projekt mit uns abläuft
Schritt 1 – Discovery-Workshop (490 € Festpreis, halbtags).
Wir setzen uns mit Ihnen zusammen, sehen uns Ihre Prozesse an und
identifizieren die zwei bis drei Anwendungsfälle mit dem besten
Aufwand-Nutzen-Verhältnis. Sie bekommen am Ende eine Empfehlung auf
einer Seite: Was lohnt sich, was nicht, was würde es ungefähr kosten.
Vor Ort in Niederbayern oder remote.
Schritt 2 – Pilotumsetzung. Wir bauen den vielversprechendsten
Anwendungsfall als kleinen, abgeschlossenen Piloten – meist in 2 bis 6 Wochen.
Festpreis nach Discovery-Ergebnis, üblich zwischen 2.000 und 8.000 €
je nach Datenmenge und Integrationstiefe.
Schritt 3 – Rollout & Betrieb. Wenn der Pilot trägt, integrieren wir die
Lösung in Ihren Alltag, schulen das Team und übernehmen auf Wunsch den
laufenden Betrieb (Updates, Modellpflege, Monitoring).
Was wir bewusst nicht versprechen
- Keine Wunder. Sprachmodelle ersetzen keine Sachbearbeiter, sie
augmentieren sie. Wir versprechen nur das, was wir vor Ort messen können.
- Keine Black-Box-Lösungen. Sie wissen, welches Modell wo läuft, welche
Daten es sieht und wie Sie es jederzeit wieder abschalten.
- Keine Lock-in-Architektur. Wir setzen auf offene Schnittstellen
(OpenAI-kompatibel, MCP, Standard-APIs), damit Sie den Anbieter später
wechseln können, ohne alles neu zu bauen.
Für wen sich das eignet
- Steuerberater und Kanzleien, die ihr Mandantenwissen schneller
verfügbar machen wollen, ohne es einer US-Cloud anzuvertrauen.
- Praxen und Handwerksbetriebe, die außerhalb der Geschäftszeiten
erreichbar bleiben möchten.
- Hotels und Reha-Kliniken im Bäderdreieck, die Gäste-Anfragen
vorqualifizieren und Mitarbeitende entlasten wollen.
- Mittelständische Hersteller und Dienstleister, die ihre interne
Dokumentation in eine durchsuchbare Wissensbasis verwandeln wollen.
- Geschäftsführungen, die eine ehrliche Standortbestimmung brauchen,
bevor sie größere KI-Investitionen freigeben.
