IT für Hotels und Gastgeber im Bäderdreieck

Im Hotel gibt es keine Geschäftszeiten

Das Bäderdreieck Bad Griesbach, Bad Füssing und Bad Birnbach lebt vom Gast – und der checkt auch am Samstagabend ein. Wenn dann das Buchungssystem hängt oder das WLAN im dritten Stock wegbricht, steht nicht „die IT” still, sondern Ihr Geschäft. Deshalb gehört für Hotellerie das Pro-Paket mit 24/7-Monitoring zu unseren häufigsten Empfehlungen – Störungen sehen wir oft, bevor die Rezeption sie meldet.

Was wir für Hotels und Gastgeber konkret übernehmen

• Gäste-WLAN, das Bewertungen verdient – flächendeckende Ausleuchtung vom Zimmer bis zur Therme-Lounge, sauber getrennt vom internen Netz (Rezeption, Kasse, Schließsystem), mit DSGVO-konformem Captive Portal.
• Buchungs- und Kassensysteme stabil halten – PMS, Channel-Manager, Kassen (TSE-Pflicht!) und Schnittstellen zu Booking & Co. laufen auf Infrastruktur, die wir überwachen und aktuell halten.
• Gästedaten schützen – Meldescheine, Zahlungsdaten und Stammgast-Historie sind ein beliebtes Angriffsziel. Wir sichern Endpoints ab, trennen Netze und sorgen für verschlüsselte, getestete Backups.
• Phishing-Abwehr für die Rezeption – gefälschte „Booking.com”-Mails an Hotels sind eine der häufigsten Betrugsmaschen. Wir schulen Ihr Team und simulieren Angriffe, bevor es ein echter tut.
• Digitale Helfer – vom KI-Telefonassistenten, der Zimmeranfragen außerhalb der Rezeptionszeiten aufnimmt, bis zur eigenen Website mit Festpreis statt reiner Abhängigkeit von Buchungsportalen.

Kurze Wege im Bäderdreieck

Unser Sitz liegt mitten im Kurgebiet Bad Griesbach – nach Bad Füssing oder Bad Birnbach sind es wenige Minuten. Vor-Ort-Termine ohne Anfahrtskosten, ein fester Ansprechpartner, der Ihr Haus kennt, und ehrliche Beratung: Wenn die bestehende Verkabelung reicht, sagen wir das auch.

Häufige Fragen von Gastgebern

• „Unser WLAN ist langsam – neue Hardware oder Konfiguration?” Das klärt eine Messung vor Ort. Oft sind es Kanalüberlappungen oder ein überlasteter Uplink, nicht die Access Points. Wir prüfen erst, dann empfehlen wir.
• „Was ist mit der Kassensicherungsverordnung?” Wir halten Kasse, TSE-Modul und Updates technisch in Ordnung und sichern die GoBD-relevanten Daten in das tägliche Backup ein.
• „Können Sie auch kleine Pensionen betreuen?” Ja – nicht jedes Haus braucht ein Wartungspaket. Für kleine Gastgeber reichen oft einzelne Vor-Ort-Einsätze oder der 10er-Stunden-Block zum reduzierten Satz.
• „Notdienst am Wochenende?” Ja, nach Absprache: 129 € / h, Pro-Wartungskunden erhalten 20 % Rabatt und werden priorisiert.

Der einfachste Einstieg

Ein Security-Quick-Audit für 299 € zeigt Ihnen in fünf Werktagen, wie angreifbar Buchungssystem, Website und Mail-Setup von außen sind – inklusive einseitigem Maßnahmenplan, den auch Nicht-Techniker verstehen.