E-Mail einrichten – ohne Stress, mit den richtigen Server-Daten
Outlook, Thunderbird oder die Mail-App auf dem iPhone richtig einrichten – mit den Server-Daten der häufigsten deutschen Anbieter. Verständlich erklärt, ohne Fachchinesisch.
Häufige Ursachen
- Sie haben ein neues Gerät und wollen Ihr E-Mail-Konto wieder einrichten.
- web.de, GMX oder T-Online haben die Sicherheitseinstellungen geändert und das alte Programm meldet einen Fehler.
- Outlook fragt plötzlich nach einem "App-Passwort" und das normale Passwort funktioniert nicht mehr.
- Sie wechseln von Outlook zu Thunderbird (oder umgekehrt) und wollen nichts verlieren.
Was Sie selbst probieren können
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1. Anbieter und Adresse parat haben
Notieren Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse, das Passwort und Ihren Anbieter (gmx.de, web.de, t-online.de, gmail.com, outlook.com, hollweck-it.de etc.). Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, setzen Sie es zuerst über die Webseite des Anbieters zurück, bevor Sie etwas einrichten.
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2. Im Programm "Konto hinzufügen" wählen
In Outlook: Datei → "Konto hinzufügen". In Thunderbird: Konto-Einstellungen → "Konto-Aktionen" → "Mail-Konto hinzufügen". Auf iPhone/iPad: Einstellungen → "Mail" → "Accounts" → "Account hinzufügen". Wählen Sie nach Möglichkeit die automatische Konfiguration und tippen Sie Ihre Adresse und das Passwort ein.
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3. IMAP-Server-Daten manuell eintragen, wenn die Automatik versagt
Manchmal klappt die Automatik nicht. Dann brauchen Sie diese Daten (alle mit IMAP, das ist die moderne Variante): web.de Posteingang imap.web.de Port 993, Postausgang smtp.web.de Port 587. GMX imap.gmx.net 993 / mail.gmx.net 587. T-Online secureimap.t-online.de 993 / securesmtp.t-online.de 465. Gmail imap.gmail.com 993 / smtp.gmail.com 587 (Hinweis: bei Gmail brauchen Sie ein "App-Passwort"). 1&1 imap.1und1.de 993 / smtp.1und1.de 587. Beim Bedarf rufen Sie an, wir helfen das in 10 Minuten am Telefon einzurichten.
Hilft das alles nichts?
Dann rufen Sie uns einfach an unter 08542 8982191. Wir kommen vorbei und schauen es uns gemeinsam an. Im Umkreis von 5 km um Bad Griesbach ist die Anfahrt inklusive, die erste Stunde kostet 59 €.
Häufige Fragen
Was ist ein "App-Passwort" und wann brauche ich das?
Anbieter wie Gmail oder T-Online verlangen aus Sicherheitsgründen, dass E-Mail-Programme nicht das normale Passwort verwenden, sondern ein extra erzeugtes "App-Passwort". Sie erstellen es einmalig im Konto-Bereich des Anbieters und tragen es nur im E-Mail-Programm ein. Wir richten das Schritt für Schritt mit Ihnen ein.
Was ist der Unterschied zwischen IMAP und POP3?
Bei IMAP bleiben Ihre E-Mails auf dem Server – wenn Sie auf Handy und Computer dasselbe Konto haben, sehen Sie überall den gleichen Stand. Bei POP3 werden die Mails nur einmal heruntergeladen, das ist heute nicht mehr zeitgemäß. Verwenden Sie immer IMAP, außer Sie wissen ganz genau, dass Sie POP3 wollen.
Mein Outlook fragt nach dem Passwort und nimmt das richtige nicht an.
Häufig liegt es an der Zwei-Faktor-Authentifizierung Ihres Anbieters. Loggen Sie sich kurz im Browser direkt bei Ihrem Anbieter ein, prüfen Sie, ob Sie ein App-Passwort generieren müssen, und tragen Sie das in Outlook ein. Wenn das zu kompliziert wird: ein Hausbesuch dauert dafür meist unter 30 Minuten.